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前些日子在網路上看到在大陸東莞開了一間叫做大賣客的賣場,他的營運方式完全仿造美式會員制大賣場好市多的方式經營,年費人民幣350元折合台幣約1646元(比台灣好市多一年1200元貴了許多)

  

大麥客的產品有3800種品項,其中25%台灣商品、50%台商內銷商品、25%其他商品,跟台灣好市多大約4000個品項40%為進口商品有點類似,而且號稱80%的商品別的賣場看不到,其用意是要跟目前大陸的各大賣場做出區隔。

  

大麥客的設立,是代表著台商從在大陸生產外銷轉為內銷市場的一個很大的轉淚點,不過大麥客這種經營方式真的在東莞吃香嗎?

大麥客營運至今已經三個月,本人刻意在大陸網站上面找相關的討論資料,發現多數東莞市民對於大麥客負評連連,跟台灣這邊好市多一開幕就一堆人搶著去買東西並讚譽有佳形成強烈的對比。

不過15年前好市多來到台灣在高雄開設地一間賣場時也遇到了陣痛期,前幾年生意也不是很好,但過沒幾年後生意就蒸蒸日上在台灣也開了8間店,真是不簡單。

在大陸也有跟好市多雷同的賣場是沃爾瑪體系的Sam's CLUB不過他在大陸只開了兩間之後就沒再繼續開了,很顯然這種需要付年費的賣場在大陸的接受度並不高。

甚至德國的麥德龍賣場以前進去也是要看會員卡,結果生意也不如預期,之後也是開放免會員卡就可入內購物,所以大麥客真的能在大陸市場成功非常難說。

大麥客實行會員制 商品不滿意全額退

而大麥客一開幕就碰到了台灣塑化劑風爆,也連帶影響了台灣商品在大陸的聲譽,讓台灣商品在大陸的優勢"質量"和"安全"完全失去,就有大陸網友直言:台灣只不過是大陸的一省,東西不會好到哪裡去,價格又這麼貴,買大陸本地產的產品就好。也是因為這件事情造成說大麥客短期之內負評連連的原因之一,不過從相關的報導和網友的討論,其實塑化劑事件並非讓大麥客生意不佳的因素。

而就我本身觀察的結果認為跟地域性還有消費者的接受度為大麥客生意不好的主要原因

東莞地區大多都是外來人口居多(外地打工、台商)所需要的商品都是以小包裝為主,而大麥客的大包裝並不適合大部分人

有台商特別比較台灣好市多和大麥客的商品價格,結果大麥客賣的比台灣好市多還貴,價格部分沒有優勢,許多網友坦言大麥克的商品很貴

商品種類少(3800項)且都以台灣商品與進口商品佔多數,能不能合大陸當地人的口味和習慣真的很難講

讓大麥客生意不好的主要原因就是門檻過高350元人民幣的會員費,光這點就嚇跑不少消費者,有網友就調侃說:大麥客根本是讓有前有車的人去,一般老百姓想去也難

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在市場地位上面,大麥客和好市多都是以中產階級收入以上為主,因此有訂定會員費的門檻,不過這樣的定價在台灣大家一定會嫌貴更何況所得比台灣還少的大陸地區更會招惹非議,同性質的Sam's CLUB 一年年費為200元人民幣,而且會員卡是全球通用,反觀大麥客只能一家使用又比沃爾瑪還高,這點就讓消費者卻故,因此大麥客現在的因應對策是辦會員就提供350元的抵用卷,這根本就本末導致,賺來的350元又飛走了,等於是在會員會費上沒有收入。

大麥客的營運成本一定會比其他賣場來得高許多,進口商品需要關稅運費,相對的東西要便宜就便宜不起來,雖然說進口商品會比大陸本地的品質要好,但消費者不一定因為他是國外做的就一定購買,大陸不像台灣人都認為外國的月亮比較圓。

難怪這麼多年以來好市多沒有輕易去挑戰中國市場,同類型的萬客隆在大陸生意也一落千丈到最後全部都賣給韓商LOTTE,本人認為這種經營方式長久來說,在大陸還是不可行,或許現在才第一年不能這麼快去下定論,但看到同業在大陸都遇到瓶頸,真為這間專為台商提供通路的美式會員制倉儲大賣的未來感到非常憂心。

 

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    S.C.Wang 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()